通过在线提交表格的方式，将患者的姓名、性别、年龄、病情、联系方式、所挂科室医师等信息发送到网站后台，医院看到后与其联系，安排相关事宜。

患者在网站上陈述病情，相关科室医师负责解答，通过患者和医师的互动，使患者确立对医院的信任，促使他到医院就医。

表现形式类似百度的问吧，一问一答，或者一问多答。

将医院的专家门诊情况详细列明。例如成立时间、专家背景与主要诊治方向、科研成果等，使患者能清晰了解自己的病情能否在这里得到专家的诊治。

内容管理系统是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品发布和业界动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。可以使网站所有者及时的发布公告、新闻、活动报道等。

【主要功能】

支持文字、图片等可视化编辑、发布，进行增、删、改、查等处理。

同时支持PHP方式访问和生成HTML功能。比如免费内容可以生成HTML，而收费内容就以PHP方式访问，这样既可以减轻服务器负载提高搜索收录率，同时也可以实现内容收费和访问权限控制。

支持推荐位功能，可轻松实现同一频道不同栏目信息聚合并精准定位显示。

支持栏目无限级分类，并且栏目是信息归类必选项，而类别和专题都是辅助性可选归类方式。比如影视网站可按动作、爱情、古装等设置影片分类（栏目），同时可按大陆、港台、日韩、欧美设置影片地区（类别），还可以按导演或者主演设置专辑（专题）。

网站的浏览者可针对某一内容发表自己见解，评论功能使得浏览者可以互动，相互交流自己的看法，来增加网站人气。网站管理者可以方支持按频道和模块分别设置频道管理员和模块管理员，还可以按频道、栏目、专题设置栏目总编、栏目编辑、信息发布员、信息审核员等管理角色，同时还提供全面的后台操作记录，轻松实现网站多人维护。 

支持多级审核机制，可以选择内容信息是否必须经过审核才能发布。  

支持在线文件管理器，对系统中用到的图片或附件以WEB方式上传、重命名、删除。

将医院的各类医药分门别类地展示出来，各种医药的药效、成分、药理、临床数据、医药费用等，方便患者选择。

作为网站中交流的中心，留言板起到了至关重要的地位。它有助于网站所有者收集网站的反馈信息，也是客户通过网络收集信息的有力工具。

【主要功能】

1、不用注册也可以发言，如果是注册用户则在留言中保留用户名；

2、管理员可对留言进行添加、删除、修改等操作；

3、管理员可针对某条留言进行回复；

4、发帖人IP记录，管理员可查看；

5、图文编辑混排功能，强大的文本编辑器；

6、可设定是否要经过审核才能显示留言；

在网站内建立数据库检索，产生类似百度的输出结果，可以按照时间和关键词相关度排序，采用先进的关键词搜索技术，令浏览者通过站内搜索，准确找到自己想要的信息。支持返回查询结果功能，支持搜索分页功能。

独创的网页直接对话功能，可大大提高访客对话机率及坐席的问候达到率。 

文字对话无需点击和强制弹窗

双向文字交流速度比QQ还快

可设定问候语，访客达到自动问候 可设定常用语，快捷向访客提问或答复

全程监控访客动态，以便坐席对潜在客户做出预判，及时设施主动营销战术，准确把握商机。 

监视访客来源，地区、搜索引擎、关键词

监视访客浏览动向，浏览轨迹、页面停留时间

监视访客对话窗口的状态，处于何种大小

查看访客音、视频设备状况