网站建设
建站服务
用户体验即满足绝大多数用户的需求,针对网站而言,用户体验度直接影响到整个网站的营销力度,想要提高网站的营销力,首要任务是提高用户体验,掌握网站是否能够满足绝大多数潜在用户的需求,一步步完善用户需求,可想而知网站的营销力也会逐渐加大,为企业不断持续性创收。
当然用户需求众多,我们也无法一一对此进行满足,我们的重心更应该把握在潜在用户中,也就是绝大多数用户需求,潜在用户访问网站,是否能够让用户获得信息非常重要,尤其是降低用户获得信息的成本。那么,如何提高网站的用户体验度呢?我们应该从哪些方面入手呢?
1.网站设计合理、美观,方便客户快速到达。网站的美观度非常重要,是用户访问网站的第一感受,倘若网站第一视觉就给人以“专业,信赖”的感觉,那么网站营销的成本就会大大降低,当然网站设计效果也是根据行业不同,企业性质不同而决定,但是网站美观度中必须做到布局合理(主导航,面包屑,链接等),页面效果中文字排版层次清楚,颜色能够搭配得体,能够整体体现出营销重点,其次还需要做到简洁,逻辑结构清晰,让用户一目了然。
2.网站内容要高度相关,并且高度原创。两个“高度”的意思是第一要发布与自己网站主体相关的文章;第二要发布与互联网同行业信息不一样的内容。只有这样,才能吸引客户点击,形成推广达到客户体验度的提升。
3.根据客户心理布局网站。客户喜欢看什么,第一点击量高的,第二刚发布的,第三群众推荐的。根据客户心理去布局网站,那么你的网站粘性就很强,客户体验度肯定高。
4.数据收集以及处理。用户体验的角度很广泛,往往很多细节都会有所影响,因此对于数据的收集和处理至关重要,像诊断网站速度就是数据收集的一部分,目前国内也有不错的数据统计工具,像百度统计工具有很多功能都非常不错,智能热力图,网站营销质量分析工具这些无疑是对用户访问情况的数据收集,针对收集整理出的数据以及分析,能够对网站进一步做出更为准确的调整,让效益进一步放大。
5.如果网站更换域名或者页面,请使用301重定向将所换的页面全部重定向到现在的域名或者页面上。
错误页面一定要设置404页面,比如chinaz错误页面的蜗牛提示,既新颖又能继续留住客户,何乐而不为呢?
6.如果网站信息量大,请使用搜索框,这样可以减少客户寻找时间,提升客户体验。
7.如果涉及到外贸网站,尽可能为网站设置多国语言,也能提升客户体验。
8.建立网站地图,方便客户浏览,也方便搜索引擎抓取。一箭双雕,何乐而不为呢?