怎么做电子商务，新人怎么入门

怎么做电子商务。我想这个问题应该是现在及以后很多人会提的一个问题，想要做电子商务，首先需要了解电子商务，了解电子商务的平台、发展、优势等。

1、什么是电子商务？

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化

如果用一句话解释就是：在网上各种平台卖自己的产品。

2、那么在网上平台卖产品怎么卖呢？

首先你要清楚电子商务的核心就是用户和产品，因为企业的产品和服务使用对象是用户，没有用户，一切免谈，而用户的需求是获得产品的使用价值及其延伸的增值服务。其他所有东西都是基于这两者延伸出来并促使二者以最优的渠道和路径形成关联的，比如体验、渠道、营销、价值、服务、供应链等等。 

而高明的营销一定是从纯粹的卖产品升华为卖产品所延伸出来的附加价值、服务、乐趣、情感、创意，卖的是产品内在体现出来的使用价值。

在网上营销大致有以下几个方面需要注意：

（1）先要了解自己卖的什么，然后针对自己的产品优势放大；打比方说选择的是包包，那就要说出个所以然来，世界工厂在中国，中国箱包之都是白沟，这里年产箱包5亿只，是全球箱包性价比最高的地区，是中国最大的箱包集散基地。不仅如此，就目前而言淘宝网热销类目中女性消费品占到全网70%以上，而化妆品门槛高、女装市场过剩，包包是电商业界近几年将会爆发的一个行业。故而我选择的是包包，而每一个想要在电子商务圈里有一番作为的朋友，请你先为自己卖什么找出3个扳不倒的理由。

（2）在哪卖？太多人会异口同声的说：淘宝呗。淘宝网免费让你开店，但是你不花钱却不一定能卖的了东西，即便你卖了东西如果连自己都养不活，那也是不行的。所以你要入消保、买旺铺、买统计、做推广，而淘宝网本身又是一个短视的企业，连屏蔽商品都干的出来（08年2月），所以做了多年淘宝之后你会发现一个更好的方案--自己建站，摒弃阿里巴巴、淘宝的束缚，拥有自己的顶级域名，全部管理权限。不受任何一个平台的管理和约束，让更多人认识我们。

（3）优化客户体验，自己建站在商店程序选择、IDC、及客户下单流程优化、客户咨询等方面需要用时用力、精心维护。

（4）让人知道你的网站，也就是“推广营销”噢，不全是，推广营销还应该包括让人买你的东西。咱们先说怎么让别人知道你的网站，第一你要定一个名字，要好记，包括网站名，域名最好是符合中国人习惯的com.cn的后缀，这是在推广开始之前就要确定的。

如果你想提高知名度（针对草根，李开复那种创业的不算），可以联系在互联网较有话语权的网站媒体发布软文报道、做专业知识普及工作、让你的推广人员去百度知道、搜搜问问自问自答，去分类网站发布相关信息，还有人去猪八戒网搞发帖推广任务，等等。

如果你想提高转化率，建议重视SEO和搜索引擎广告，搜索引擎的广告，有人说百度好，有人说google强，见仁见智了！

（5）产品的打造，如果你的产品和服务不是消费者需要的，没有用心从消费者的消费需求角度来设计产品，不能给用户带来满意及超出预期的使用价值及情感需求满足，消费者是不会为你的产品买单的。百度、腾讯、小米无一不是出色的产品打造者，这个是企业最根本最核心的东西，没有这个，就如大厦根基不稳，谈所有的东西都是虚的，就算通过促销手段卖出一些商品，最终，还是不会获得消费者的真正忠诚和认可，更谈不上品牌的打造，最终被抛弃。   

（6）做好物流安排，至少谈1-2家快递公司，价格低、速度快、网店全的那种，很多常发的公司也都会给VIP待遇，这个只能是靠量大才成的！所以初期一定要想尽一切办法冲量。有了量无论是厂家还是物流等其他合作单位，就连支付宝的客户经理态度都不一样。

（7）妥善处理售后问题，制定好退换货原则标准，细则一定要细，避免纠纷，！

所谓电子商务，本质上还是商务，核心是用户和产品，最终是要实现企业规模化、利润最大化目标和实现企业及个人的社会价值。         

做电子商务做的是寂寞，特别是前期，耐得住不一定成功，耐不住是一定不会成功的！！！！！！