网站建设
建站服务是为浏览者提供的与网站客服人员即时交流的通讯模块。
[主要功能]
网站页面中出现漂浮或固定的在线客服标示，访问者点击标示后可在弹出的对话窗中与客服人员进行文字或语音沟通，形式与即时通讯软件相似。
在线洽谈，网站访客无需安装，直接点击洽谈通帐号即可洽谈生意。
网站监控，监测访客访问轨迹，来自哪里，对哪个产品感兴趣。
访客邀请，主动出击、邀请访客会话，“坐商”变“行商”。
留言查看，提高在线人员的工作效率及服务水平。
访客历史，记录到您网站上来的每一位访客在您网站上的历史信息。
文件传输，方便高效，支持文件夹的拖放式传输。
内部交流，按部门组织进行内部管理并与组织内成员协同办公。
访客截屏，访客无需下载插件抓取屏幕截图给企业。
整合QQ、MSN客服代码，随意添加多种企业即时通讯融合主流即时通讯软件QQ、MSN、淘宝旺旺、阿里旺旺等在线客服代码
后台可以控制客服人员名单、客服标示的表现形式等配置信息，并与在线咨询的客户直接进行文字或语音沟通。
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